Apa sih manfaat website dan blog itu ?

Manfaat Website :

1. Website dapat meningkatkan posisi image perusahaan anda.
Meskipun internet sudah mendunia, tetapi masih banyak perusahaan barang/jasa yang bahkan belum memiliki website. Dengan memiliki website untuk usaha anda, anda sudah berada selangkah di depan competitor anda yang belum memiliki website. Dengan ini akan menunjang image dari perusahaan anda di mata pelanggan dan calon pelanggan anda.

2. Siap untuk melakukan transaksi online.
Meskipun di Negara Indonesia transaksi online masih kecil nilainya dibandingkan dengan negara lain, semakin cepat anda memutuskan untuk mendukung sistem secara online maka akan semakin cepat anda mengetahui seluk-beluk , manfaat maupun resiko yang ada dari teknologi baru ini. Semakin matang anda melakukan bisnis online, tingkat kepercayaan pelanggan akan semakin baik dan tentu saja memudahkan bisnis anda secara keseluruhan.

3. Meningkatkan Pelayanan Terhadap pelanggan.
Melalui website anda dapat memberikan informasi secara cepat kepada pelanggan anda. Baik berupa informasi produk atau dukungan terhadap produk yang telah dibeli.

4. Mendapatkan Pelanggan Baru.
Salah satu kunci utama suksesnya sebuah website adalah website yang mampu menarik sebanyak mungkin pengunjung sebagai pelanggan anda.

Berikut beberapa manfaat weblog yang umumnya di gunakan untuk :

1. Blog sebagai strategi marketing – blog eksternal digunakan sebagai marketing channel dan PR. Sedangkan blog internal digunakan untuk manajemen proyek dan knowledge sharing. Blog memang (for the time being) tidak akan menggantikan channel tradisional seperti TV, Koran, Print Ad, dll akan tetapi blog melengkapi channel-channel tersebut. Pertimbangkan blog sebagai metode yang cost-efficient untuk melengkapi channel tersebut, walau belum tentu effective menghasilkan revenue secara langsung.

2. Thought leadership – pada intinya adalah seorang leader yang cerdas dan pandai tentunya ingin dan mampu untuk berbagi melalui blog.

3. Community building – dalam tulisan saya sebelumnya sudah disebutkan mengenai pentingnya community building. Nah blog memungkinkan perusahaan untuk secara kontinu berdiskusi dengan konsumen mengenai fitur dan fungsionalitas dari suatu produk.
4. Customer relations – Nampaknya akan sangat mengasyikkan jika hotline kita juga online di blog untuk menanggapi pertanyaan dari konsumen bukan? Hal ini yang dilakukan oleh QuickBooks Online.
5. Status alerts – Blog dapat digunakan sebagai “real time” status mengenai layanan web kita. Just in case misalnya ada downtime pada layanan tersebut dan kita ingin secara periodik memberitahukan secara spesifik progress perbaikannya misalnya.
6. Conferences & events – banyak event dan konferensi diumumkan, diinformasikan dan juga ditutup (misalnya dengan menyebarkan materi / komentar / hasil) melalui blog. Baik yang permanen, maupun hanya sementara (misalnya event nya hanya sementara saja – time limited blog).
7. Advocacy – Blog dapat digunakan oleh LSM dengan budget yang relatif terbatas untuk “menyuarakan” aspirasi yang ingin diperjuangkan. Baik perlindungan anak, HIV-AIDS, kanker, dll. Termasuk di dalamnya adalah testimoni dari simpatisan yang notabene lebih di dengarkan daripada slogan marketing secara umum.
8. Adjunct to PR – Dalam buku “The Fall of Advertising and the Rise of PR” dijelaskan pentingnya PR di era sekarang. Tapi saat saya berdiskusi dengan salah satu konsultan PR kita Blog pun menjadi sorotan di dunia PR. Hal ini karena PR mengerti benar peranan penting blog di masa datang. Debbie dalam buku ini juga mengambil contoh bagaimana Google menggunakan blog sebagai alat kampanye PR mereka. Blog memberikan versi informal (sering juga disebut : backstory) dari sebuah pengumuman resmi corporate.
9. Branding – Blog sendiri bisa menjadi suatu “brand” yang menjadi pelengkap brand utama perusahaan kita. Misalnya kita memiliki blog yang sangat terkenal, sehingga bisa ikut “mengerek” ketenaran produk kita.
10. E-Commerce - Blog kita dapat mengarahkan konsumen untuk membeli produk tertentu secara online. Menurut perusahaan online market research comScore Networks seorang pembaca blog 30% lebih mungkin membeli produk / jasa secara online. Konsumen juga memiliki kecenderungan belanja 6% lebih tinggi apabila dia mengunjungi blog.
11. Customer evangelist - Banyak konsumen yang sedemikian “attached” dengan brand kita sehingga bersedia untuk mengulas produk melalui blog mereka, for free! Beberapa konsumen (misalnya konsumen Palm Treo, Starbucks, dll) bahkan memiliki blog yang sedemikian terkenalnya diantara pengguna lainnya. Ada pula perusahaan yang menyediakan tempat bagi konsumen loyal mereka untuk mengekspresikan loyalitas mereka. Saya rasa pengembangannya tentu saja “word of mouth” yang tercipta dari blog ini.
12. Viral marketing - Blog dapat digunakan sebagai media dalam kita menciptakan “buzz marketing“. Misalnya kita menciptakan kontes dalam blog kita yang sedemikian hebohnya sehingga banyak sekali orang yang kemudian membicarakannya. Membicarakannya = free awareness = free trial buying = free loyal consumer.

Saat ini banyak orang yang ingin memanfaatkan Blog sebagai penghasil uang. Banyak juga yang memanfaatkannya untuk menjual ebook tentang Menghasilkan Uang menggunakan Blog. Kita mesti hati-hati dan lebih teliti terhadap hal ini, jangan percaya akan gembar-gembornya. Kebanyakan memberikan promosi cara cepat menghasilkan ribuan dollar melalui Blog. Menurut saya tidak ada cara cepat itu, kecuali menggunakan teknik Black Hat, dan ini tidak bersifat permanen.

Saran saya bagi yang ingin memulai mengembangkan Blog untuk penghasil uang, maka saya dapat berikan beberapa item yang harus dicek :

1. Sumber Topik termasuk penguasaannya. Semakin Anda menguasai topik Blog Anda maka akan semakin mudah Anda menulis artikel yang berkaitan dengan Topik Blog Anda. Tidak harus berasal dari Anda, mungkin Anda memiliki nara sumber yang baik pun cukup untuk memulainya.
2. Belajarlah tentang meningkatkan page rangking Blog Anda : semakin tinggi page rangking situs maka semakin tinggi pula kemungkinan iklan mahal muncul di Blog Anda.
3. Pikirkan tentang trafik Blog Anda : bagaimana cara Anda untuk mendatangkan lebih dan lebih banyak lagi pengunjung ke Blog Anda. Sehingga kemungkinan pengunjung untuk meng-klik salah satu iklan di Blog Anda semakin besar.
4. Waktu dan Disiplin : disiplin untuk mengupdate Blog Anda secara rutin sehingga pengunjung Anda selalu ingin membuka Blog Anda. Nge-blog merupakan kegiatan terus menerus dan rutin.
5. Pelajari tentang software-software pembantu atau plugin di Blog Anda : plugin ada yang membantu dari sisi pengunjung maupun Anda, jadi pelajarilah tentang plugin yang baik sehingga Blog Anda menjadi lebih menarik.
6. Tidak harus google Adsense : seperti kita ketahui Adsense jarang bisa atau malah tidak bisa dipasang di situs bahasa Indonesia. Tetapi jangan kawatir, masih banyak pilihan yang lain. sering-seringlah mengunjungi Blog orang lain atau forum-forum untuk melihat solusi lain.

Tulisan ini di ambil dari blognya Graha Sarana Multimedia